日経ビジネス人文庫
ディズニーが教えるお客様を感動させる最高の方法
日本経済新聞出版社
2018/02
9784532198510
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Registration No. | 225632 |
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Title,Vol,Series | ディズニーが教えるお客様を感動させる最高の方法 日経ビジネス人文庫 |
Author | ディズニー・インスティチュート 月沢 李歌子 |
Publisher | 日本経済新聞出版社 |
Pub. Date | 2018/02 |
Classification 1 | 689.5 |
Author No. | デイ |
Page | 286p 挿図 |
Size | 15cm |
ISBN | 9784532198510 |
Location Code | 瑞浪閲覧室 |
Shelf Code | 別置5新刊図書 |
Notes | 原著改訂新版の翻訳 叢書番号[て8-1]はブックジャケットによる |
Subjects | BSH:ウォルト・ディズニー・ワールド |
Contents Note 1 | OR:Be our guest : perfecting the art of customer service |
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Contents Note 2 | VT:お客様を感動させる最高の方法 : ディズニーが教える |