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概要
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「闘争」としてのサービス
顧客インタラクションの研究
中央経済社
2015/03
9784502137419
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利用状況
詳細
| 登録番号 | 221253 |
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| 書名,巻次,叢書名 | 「闘争」としてのサービス 顧客インタラクションの研究 |
| 著者名 | 山内 裕 |
| 出版者 | 中央経済社 |
| 出版年月日 | 2015/03 |
| 分類記号1 | 673 商業経営.商店 |
| 著者記号 | ﾔﾏ |
| ページ | v, iv, 243p 挿図 |
| サイズ | 22cm |
| ISBN1 | 9784502137419 |
| 保管場所コード | 中津川閲覧室 |
| 配架場所コード | 閲覧室2階14-8 |
| 注記 | 参考文献: p233-240 |
| 件名 | BSH:サービス||サービス NDLSH:サービス||サービス |
| 内容細目1 | VT:闘争としてのサービス : 顧客インタラクションの研究 |
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