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概要
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PHPビジネス選書
顧客「不満足」度のつかみ方
本音を引き出すアンケート手法とその活かし方
PHP研究所
2004/05
4569635717
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利用状況
詳細
| 登録番号 | 124794 |
|---|---|
| 書名,巻次,叢書名 | 顧客「不満足」度のつかみ方 本音を引き出すアンケート手法とその活かし方 PHPビジネス選書 |
| 著者名 | 武田 哲男 |
| 出版者 | PHP研究所 |
| 出版年月日 | 2004/05 |
| 分類記号1 | 675.2 |
| 著者記号 | ﾀｹ |
| ページ | 220p : 挿図 |
| サイズ | 21cm |
| ISBN1 | 4569635717 |
| 保管場所コード | 中津川閲覧室 |
| 配架場所コード | 閲覧室2階15-2 |
| 件名 | BSH:マーケッティング リサーチ |
| 内容細目1 | CV:Determining customer dissatisfaction |
|---|---|
| 内容細目2 | VT:顧客「不満足」度のつかみ方 : 本音を引き出すアンケート手法とその活かし方 |
| 内容細目3 | 武田哲男著 |
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所蔵1 冊
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1保管場所コード中津川閲覧室配架場所コード閲覧室2階15-2