「闘争」としてのサービス
顧客インタラクションの研究
中央経済社
2015/03
9784502137419
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保管場所コード | 中津川閲覧室 |
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配架場所コード | 閲覧室2階14-8 |
和洋区分 | 和書 |
書名,巻次,叢書名 | 「闘争」としてのサービス 顧客インタラクションの研究 |
著者名 | 山内 裕 |
分類記号1 | 673 商業経営.商店 |
著者記号 | ヤマ |
出版者 | 中央経済社 |
出版年月日 | 2015/03 |
ページ | v, iv, 243p 挿図 |
サイズ | 22cm |
ISBN1 | 9784502137419 |
注記 | 参考文献: p233-240 |
件名 | BSH:サービス||サービス NDLSH:サービス||サービス |
登録番号 | 221253 |
内容細目1 | VT:闘争としてのサービス : 顧客インタラクションの研究 |
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