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PHPビジネス選書
顧客「不満足」度のつかみ方
本音を引き出すアンケート手法とその活かし方
PHP研究所
2004/05
4569635717
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| Location Code | 中津川閲覧室 |
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| Shelf Code | 閲覧室2階15-2 |
| Jpn. or Foreign | 和書 |
| Title,Vol,Series | 顧客「不満足」度のつかみ方 本音を引き出すアンケート手法とその活かし方 PHPビジネス選書 |
| Author | 武田 哲男 |
| Classification 1 | 675.2 |
| Author No. | ﾀｹ |
| Publisher | PHP研究所 |
| Pub. Date | 2004/05 |
| Page | 220p : 挿図 |
| Size | 21cm |
| ISBN | 4569635717 |
| Subjects | BSH:マーケッティング リサーチ |
| Registration No. | 124794 |
| Contents Note 1 | CV:Determining customer dissatisfaction |
|---|---|
| Contents Note 2 | VT:顧客「不満足」度のつかみ方 : 本音を引き出すアンケート手法とその活かし方 |
| Contents Note 3 | 武田哲男著 |