日経ビジネス人文庫
ディズニーが教えるお客様を感動させる最高の方法
日本経済新聞出版社
2018/02
9784532198510
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登録番号 | 225632 |
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書名,巻次,叢書名 | ディズニーが教えるお客様を感動させる最高の方法 日経ビジネス人文庫 |
著者名 | ディズニー・インスティチュート 月沢 李歌子 |
出版者 | 日本経済新聞出版社 |
出版年月日 | 2018/02 |
分類記号1 | 689.5 |
著者記号 | デイ |
ページ | 286p 挿図 |
サイズ | 15cm |
ISBN1 | 9784532198510 |
保管場所コード | 瑞浪閲覧室 |
配架場所コード | 別置5新刊図書 |
注記 | 原著改訂新版の翻訳 叢書番号[て8-1]はブックジャケットによる |
件名 | BSH:ウォルト・ディズニー・ワールド |
内容細目1 | OR:Be our guest : perfecting the art of customer service |
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内容細目2 | VT:お客様を感動させる最高の方法 : ディズニーが教える |